Используйте интеграцию Roistat и TextBack для передачи в систему аналитики данных о подписках и обращениях через мессенджеры!

Как настроить

1. В вашем проекте Roistat перейдите в раздел Интеграции.

2. Добавьте новую интеграцию.

3. Выберите интеграцию с TextBack.

4. Перейдите в настройки добавленной интеграции.

5. В открывшемся окне Включите интеграцию и скопируйте Webhook URL в буфер обмена.

6. Перейдите в личный кабинет TextBack, раздел Интеграции.
  • Вставьте скопированную на предыдущем шаге ссылку в раздел Интеграция с Roistat
  • Нажмите Сохранить

При использовании Виджета чата на сайте перейдите в настройки чата, выберите вкладку Правила показа и включите опцию Собирать UTM-параметры в виджете.

Как это работает

После настройки интеграции в разделе Аналитика в Roistat вы можете увидеть данные по обращениям через TextBack.

В Roistat будут создаваться новые сделки:

  • при подписке через виджет подписки
  • при обращении через виджет чата

Важно!
Чтобы передавать данные о подписке через WhatsApp в Roistat, не настраивайте CTA-текст в виджете. При настроенном CTA данные не будут передаваться корректно из-за особенностей мессенджера WhatsApp.

В списке сделок вы сможете увидеть источник Интеграция через Webhook.

Если у вас настроена интеграция Roistat и amoCRM, то отдельная сделка в Roistat создаваться не будет — данные будут пробрасываться в карточку сделки в amo в виде заметки.