Чат-боты в MAX для продаж и поддержки
Автоматизируйте общение с клиентами в MAX: отвечайте на вопросы, квалифицируйте обращения, подбирайте продукты и передавайте заявки менеджерам
Нам доверяют
Четыре задачи — один инструмент
Квалификация лидов и доведение до сделки
Бот уточняет потребности у клиентов через диалоги и передаёт менеджеру квалифицированные заявки. Сценарий адаптируется под ответы пользователя
FAQ и передача сложных вопросов оператору
Бот отвечает на типовые вопросы 24/7, не тратя время команды. При сложном запросе — мгновенно передаёт живому оператору с полным контекстом диалога
Привлечение и сбор заявок
Ведите пользователей в чат-бот из рекламы, сайта и других каналов с помощью диплинков. Бот встретит клиента, соберёт необходимые данные и поможет подобрать подходящий продукт или услугу
Программа лояльности
Клиент может проверить баланс бонусов, узнать условия программы лояльности и получить персональную информацию прямо в чат-боте
Всё необходимое — в одной платформе
Визуальный конструктор без кода
Собирайте любые сценарии мышкой из блоков. Запускайте и редактируйте без разработчиков
Диплинки для привлечения пользователей
Создавайте уникальные ссылки на чат-бота для каждого источника и отслеживайте, откуда приходят пользователи
Аналитика аудитории
Отслеживайте динамику пользователей, источники переходов и прохождение сценариев чат-бота
Интеграция с CRM и CDP
Все данные из диалогов автоматически передаются в CRM. Заявки, теги, статусы — ничего не теряется
Объедините MAX с другими мессенджерами
Добавьте MAX к Telegram, WhatsApp и VK — охватите аудиторию, которую упускаете сейчас
Подключить MAX
Протестируйте чат-боты в MAX
Попробуйте готовые сценарии прямо сейчас — без регистрации
Отзывы клиентов
Сотрудники вежливы, готовы оперативно подключиться к решению вопросов, всегда идут навстречу
Мы получили 270% ROMI, а 49% гостей, которые воспользовались акцией из рассылки, сделали повторный заказ
Оценить нашу работу с TextBack могу на 11 из 10 :) Менеджеры оперативно помогают по всем вопросам, объясняют и поддерживают
В результате работы мы получили стабильный канал, который приносит нам прибыль
Всегда на связи
Поддержка от экспертов TextBack
наши менеджеры отвечают за 5 минут, даже в выходные и праздники
Написать менеджеру
Быстрое подключение
подключите чат-бота за 5 минут
Помощь с настройкой
на всех этапах внедрения
Записаться на демо
привет, я Антон!
помогу оценить бюджет и посчитать окупаемость проекта, а также отвечу на любые вопросы по платформе
