Отправляйте уведомления и получайте обращения клиентов через мессенджеры

TextBack поможет расширить базу подписчиков, отправлять уведомления в мессенджеры с Open Rate 90% и не пропустить ни одного обращения клиента.

Попробовать бесплатно
Чат на сайте в подарок
14-дней бесплатно

Работает со всеми популярными мессенджерами

SMS
Вконтакте
Диалоги
Telegram
Facebook
Messenger
Skype
Viber
WhatsApp
(скоро)

Какие задачи поможет решить TextBack

TextBack - инструмент для двустороннего общения с клиентами в мессенджерах. Отправляйте клиентам уведомления, которые они прочитают, получайте ответы и обрабатывайте их.

  • УВЕЛИЧИВАЙТЕ ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕРЫ И СОЦ.СЕТИ
  • ОТПРАВЛЯЙТЕ УВЕДОМЛЕНИЯ С ОТКРЫВАЕМОСТЬЮ В 3,5 РАЗА ВЫШЕ, ЧЕМ В EMAIL
  • ЭКОНОМЬТЕ НА SMS-РАССЫЛКАХ
  • ОБРАБАТЫВАЙТЕ ОТВЕТЫ КЛИЕНТОВ В ЕДИНОМ КАБИНЕТЕ
  • ПОВЫШАЙТЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Отправляйте уведомления клиентам с Open Rate 90%

TextBack поможет увеличить клиентскую базу, повысить конверсию рассылок и вернуть клиентов через мессенджеры

Узнать подробнее

Единое окно — личный кабинет TextBack

Клиенты пишут вам во ВКонтакте, Facebook, Viber, Telegram и Skype.


Сотрудники распределяют обращения и отвечают из единого окна в браузере.


Руководитель получает статистику ответов.

  •  
    Мы работаем с официальными API мессенджеров. Поэтому ни одно сообщение не потеряется и вас не заблокируют.
  •  
    Мы также как и Вы не любим спам и отправляем только официальные уведомления.

Автоматизация обслуживания клиентов

  •  
    Автоматические ответы и гибкие правила:
    • вне рабочего
    • оповещение о среднем времени ответа
    • популярные шаблоны ответов
  •  
    Автоматические сценарии и правила ответов — конструктор правил
  •  
    Интеграция с CRM
  •  
    Аналитика для руководителя

Тарифные планы на поддержку

Виджет на сайт

0
Бесплатно
  • Бесплатные виджеты на сайт для увеличения клиентской базы:
  • 1. Подписки через мессенджеры
  • 2. Чат на сайте через мессенджеры
  • 3. Приветствие
  • Доступны все мессенджеры
Подключить

Виджет + личный кабинет

750
в месяц при оплате за год
1250 руб./мес при оплате помесячно
  • Единый личный кабинет TextBack для командной работы
  • Виджет на сайте в вашем дизайне
  • Уведомления о новых сообщениях в мессендежеры
  • Все мессенджеры
Попробовать бесплатно
14-дней бесплатно Вы сможете перейти на бесплатную версию в любой момент

Индивидуальный

Персональный тариф
  • API для интеграции с CRM или Helpdesk системой
  • Индивидуальные отчеты
  • Аккаунт-менеджер
  • Поддержка по телефону
Напишите нам

Сколько стоят рассылки

Тарифы на рассылки