Зачем нужен виджет подписки
Установите виджет подписки на сайт, чтобы клиенты подписывались на вас через мессенджеры.
Подписка происходит в 1 клик без ввода каких-либо данных, а сообщения в мессенджерах открывает 80% получателей — это в 3,5 раза больше, чем в email.
- Информируйте клиентов об акциях и обновлениях
- Отправляйте разогревающие цепочки сообщений
- Задавайте вопросы и сегментируйте клиентов в зависимости от ответов
- Отправляйте сообщения о статусе заказа и экономьте на SMS
Мы рекомендуем предлагать пользователю подарок за подписку: промо-код на скидку, ссылку на полезную статью, бесплатный тестовый период и т.д. Это повысит конверсию в лида, а подарок вы можете автоматически отправлять в сообщении после успешной подписки.
Как установить виджет на сайт
Максимально можно создать 20 виджетов подписки.
Для увеличения количества виджетов обратитесь в службу поддержки.
- Подключите нужные вам каналы. Если у вас пока что нет подключенных мессенджеров, добавьте их по нашей Инструкции.
- Если вы используете ВКонтакте, настройте Лендинг ВК. Это поможет вашим клиентам осуществлять прямой переход в приложение ВКонтакте при подписке через виджет.
- Если вы используете WhatsApp, настройте CTA-текст — это заранее набранное сообщение в мессенджере, которое может отправить клиент после подписки на вас через виджет. Нужно будет лишь нажать кнопку «Отправить». Для каждого виджета CTA-текст должен быть уникальным, иначе подписка не будет срабатывать корректно.
Вы можете добавить к сообщению любой файл, кнопки и смайлики. Используйте кнопки со ссылками, чтобы прислать подписчику материалы. Задавайте кнопки-ответы, чтобы сегментировать аудиторию сразу при подписке.
В названии кнопок во ВКонтакте может быть не более 40 символов. Если в названии будет больше символов, сообщение не отправится.
- Заголовок (текст и цвет)
- Описание (текст и цвет)
- Иконку на виджете (колокольчик, громкоговоритель или бумажный самолетик)
- Фон виджета (светлый или темный)
Поп-ап будет выглядеть следующим образом:
Также вы можете добавить изображение в виде всплывающего окна и настроить его отображение.
- внешний вид кнопок;
- их расположение (вертикальное или горизонтальное);
- их выравнивание на странице.
Чтобы получать больше подписчиков, используйте более заметное всплывающее окно.
Кнопки хорошо смотрятся на страницах, на которых вы не хотите отвлекать внимание пользователя всплывающими окнами. Например, когда он читает статьи в вашем блоге.
Вы можете определить:
- устройства, на которых будет отображаться виджет;
- условия показа;
- поведение при закрытии виджета (для всплывающего окна);
- количество показов за сессию и ее длину.
- Для всплывающего окна — перед закрывающим тегом </body> на всех страницах, где он должен отображаться.
- Для кнопок — в любом месте страницы.
Если ваш сайт сделан на конструкторе Tilda или InSales — коды для виджетов можно вставлять через html-блок. Чтобы узнать, как вставить html-блок на вашем сайте, изучите инструкции или обратитесь в службу поддержки вашей CMS.
Например, если вы используете Tilda, вам необходимо вставить код виджета в html-блок в необходимое место на странице.
Вы можете настроить появление виджета подписки при нажатии на кнопку по нашей Инструкции. А с помощью инструкции SDK можно изменить внешний вид вашего виджета.