Автоворонка запустится в соответствии с установленным интервалом. Чтобы остановить цепочку, снимите вручную тег в этом же окне, нажав на крестик.
Если вы хотите протестировать обращение по имени, обратите внимание на скрипт подстановки:
{{#if contact.nationalName.firstName}}Здравствуйте,{{contact.nationalName.firstName}}!{{else}}Здравствуйте!{{/if}}
Его необходимо вставлять в сообщение полностью, иначе сообщение может не отправится вовсе.
Как это работает: при наличии имени отправится тот текст, что вы указали сразу после первого выражения с фигурными скобками:
{{#if contact.nationalName.firstName}}Здравствуйте,{{contact.nationalName.firstName}}!{{else}}Здравствуйте!{{/if}}
вместо {{contact.nationalName.firstName}} будет указано имя пользователя.
Иначе, если имени нет, то отправится та часть, что указана после {{else}}, из указанного примера, отправится "Здравствуйте!".
Сразу после последних фигурных скобок {{/if}} указывается остальной текст сообщения.
5. Помните про перерыв
При тестировании необходимо выдерживать интервал между остановкой и повторным запуском цепочек - минимум 5 минут.
Эта настройка - ограничение, которое поможет избежать дублирования сообщений.