Хит продаж
Тарифы с официальным WhatsApp (WhatsApp Business API)
Количество
подписчиков
3 месяца
6 месяцев
(Экономия до 12 000 ₽)
12 месяцев
(Экономия до 72 000 ₽)
до 10 000
13 000 ₽ / мес.
12 000 ₽ / мес.
10 000 ₽ / мес.
10 000+
16 000 ₽ / мес.
14 000 ₽ / мес.
12 000 ₽ / мес.
20 000+
27 000 ₽ / мес.
25 000 ₽ / мес.
21 000 ₽ / мес.
Заявка на консультацию
Пожалуйста, заполните форму, и мы скоро свяжемся с вами.
Есть ли у вас оплаченный аккаунт в TextBack?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Почему бизнес выбирает официальный WhatsApp?
Отсутствует риск блокировки номера
WhatsApp Business API — это официальный канал обмена сообщениями с клиентами в WhatsApp. Здесь вас не заблокируют, и вы не потеряете базу подписчиков.
В WhatsApp 90% людей прочитают сообщения и 40% ответят вам
8 из 10 ваших клиентов используют WhatsApp.
Пользователь заходит в мессенджер в среднем
23 раза в день.
Полная замена SMS-рассылок
Бизнес не может получить обратную связь от клиентов через SMS, так как их не читают, а еще клиенты не могут ответить на SMS. Стоимость одной SMS — 2₽ за 70 символов (28₽ за 1000 символов).

В то время, как в WhatsApp каждый месяц 1000 переписок — бесплатно. Далее стоимость за шаблонное сообщение, если компания инициировала переписку или ответила на сообщение, которое начал клиент, зависит от курса евро.
Автоматизация процесса продажи
Открытый API WhatsApp дает возможность интегрировать вашу CRM-систему с мессенджером и автоматизировать продажи с помощью чат-ботов и автоворонок. Сейчас в TextBack есть прямая интеграция с amoCRM и Битрикс24.
Повышение уровня доверия клиентов благодаря зеленой галочке
В официальном WhatsApp можно получить статус подтвержденного бизнес-аккаунта и клиент сразу будет видеть, какая компания ему пишет.
Увеличение конверсии в 1,5-2 раза с помощью WhatsApp-кнопок
Нажать на кнопку легче, чем написать вручную. Они повышают уровень обслуживания клиента и выделяют бизнес на фоне конкурентов.
Хит продаж
Тарифы без WhatsApp Business API
Количество
подписчиков
3 месяца
6 месяцев
(Экономия до 6 000 ₽)
12 месяцев
(Экономия до 24 000 ₽)
1 000
3 300 ₽ / мес.
3 000 ₽ / мес.
2 500 ₽ / мес.
3 000
7 000 ₽ / мес.
6 000 ₽ / мес.
5 000 ₽ / мес.
5 000
8 500 ₽ / мес.
7 500 ₽ / мес.
6 500 ₽ / мес.
Заявка на консультацию
Пожалуйста, заполните форму, и мы скоро свяжемся с вами.
Есть ли у вас оплаченный аккаунт в TextBack?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Что входит во все тарифы?
3 популярных мессенджера
Одновременно общайтесь с клиентами во ВКонтакте, Viber и Telegram.
Чат-боты
Настраивайте любое количество чат-ботов, которые возьмут на себя рутинную работу менеджеров.
Рассылки по диалогам
с клиентами
Делайте рассылки по диалогам с клиентами без риска блокировки и бана.
Автоворонки
Увеличивайте продажи при помощи автоворонок любого уровня.
Виджеты подписки
Собирайте и сегментируйте базу подписчиков с помощью кнопок, ведущих клиентов в мессенджеры, прямо с сайта.
Чат на сайте
Разместите на вашем сайте чат со всеми мессенджерами, подключенными к аккаунту.
Платежи в мессенджерах
Принимайте оплату от ваших клиентов в любом удобном мессенджере.
Интеграции с amoCRM, Битрикс24
и GetCourse
Общайтесь с клиентами в мессенджерах прямо из карточки клиента в самых популярных CRM-системах.
Часто задаваемые вопросы
Что такое WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API — официальное подключение к самому популярному мессенджеру. Вы сможете обрабатывать обращения от клиентов без риска блокировки, использовать кнопки в WhatsApp и многое другое. Подробнее.
Можно ли подключить второй номер WhatsApp Business API? Сколько это стоит?
Да, мы подключаем любое количество номеров. Второй и все последующие номера оплачиваются дополнительно и стоят фиксированно 6 000 рублей в месяц за один номер. Возможна оплата на 3, 6 или 12 месяцев.
Какая поддержка входит в тариф? С чем мне будут помогать?
Наша поддержка поможет вам с любыми вопросами по платформе. Если вам нужна настройка сервиса или проектирование воронки, воспользуйтесь нашим каталогом специалистов.
Что доступно на бесплатном периоде и какие есть ограничения?
На тестовом периоде доступны все мессенджеры кроме WhatsApp. Его можно оплатить дополнительно. Вы можете использовать все возможности платформы кроме операторов, автоответчиков, уведомлений в Telegram и создания диплинков (ссылок на подписку).
Сколько будет стоить рассылка?
Рассылки бывают двух типов: по подписчикам (входят в тариф, для WhatsApp только в рамках 24-часового окна) по номеру телефона (оплачиваются отдельно).

Оплата за переписку в официальном WhatsApp за пределами 24-часового окна делится на 2 вида:
  • компания начала переписку ~ 0,0812€ за сообщение.
  • клиент первым начал диалог ~ 0,0486€ за сообщение.
Конвертация в евро по текущему курсу ЦБ. Подробности здесь.
Рассылка по номеру во ВКонтакте — от 0,5₽ за сообщение.
Как понять, какой тариф мне подойдет?
Если сомневаетесь в выборе тарифа, напишите нам в WhatsApp, по email sales@textback.io или позвоните по номеру +7 812 602-51-46. Мы с радостью поможем определиться с наиболее подходящим именно вам тарифом!
Можно ли мне тариф меньше 1 000 диалогов? Например, если всего 300.
300 диалогов — отличный старт! Уверены, что с помощью TextBack вы быстро наберете и 1000.
Есть ли тариф с выбором определенных мессенджеров? Мне не нужны все
В наши тарифы включены сразу все мессенджеры. Настройте чат-бота один раз, и попробуйте в каждом мессенджере. Так вы поймете, где самая активная аудитория.
Сколько можно подключить операторов? Могу я сам подключать операторов?
Сейчас вы можете подключить до 20 операторов на любом оплаченном тарифе. Для этого напишите сюда.