Подключайте официальные рассылки
WhatsApp Business API
Сокращайте расходы на SMS, email и обзвон клиентов. Улучшайте конверсию рассылок в 4 раза без блокировок за спам

90% людей прочитают сообщения в WhatsApp и 40% ответят вам

1,5 миллиарда людей пользуются WhatsApp. Дотянитесь до клиента в самом популярном мессенджере.
8 из 10
клиентов используют WhatsApp
15 минут
в день в среднем тратит пользователь на WhatsApp
23 раза
в день в среднем заходит пользователь в WhatsApp
49%
платежеспособной аудитории
Что такое WhatsApp Business API
Отправляйте сервисные, транзакционные сообщения и собирайте обратную связь официальным и безопасным способом — через API.
Сохраните аккаунт и базу контактов
Раньше WhatsApp Business блокировал за рассылки через сторонние сервисы. Через API вы действуете легально.
Новый канал лидогенерации и продаж
Приземляйте лиды из социальных сетей в WhatsApp и общайтесь бесплатно 24 часа с момента, когда вам написал пользователь.
Общение без спама
1,5 миллиарда людей доверяют WhatsApp и охотно отвечают. Отправляйте полезные сообщения, и 40% пользователей ответят вам.
Как это работает?
Первый российский открытый кейс. Сервис доставки еды Grow Food использовал рассылки через WhatsApp Business API, чтобы замерить удовлетворенность клиентов услугами.
80%

получили рассылку
86%

открыли рассылку
36%

ответили на сообщение
официальные рассылки whatsapp business api
Участвуйте в закрытом тестировании официальных рассылок
Преимущества TextBack
Чем TextBack и WhatsApp вам помогут
Экономия бюджета в 2-3 раза
Замените сервисные SMS рассылки на WhatsApp, общайтесь 24 часа бесплатно и платите только за доставленные сообщения.
Улучшайте работу колл-центра
Отправляйте триггерные рассылки в WhatsApp и снижайте процент недозвона с собранной базы лидов.
Повышайте конверсию рассылок
Настраивайте чат-ботов для разных сегментов аудитории, прогревайте её и улучшайте конверсию.
Отслеживайте эффективность
Приземляйте лидов из социальных сетей сразу в WhatsApp с промокодом и отслеживайте эффективность рекламы.
Как использовать WhatsApp
Business API
Бизнесы со всего мира уже используют WhatsApp. Интернет-магазины и маркетплейсы отправляют клиентам сервисные и транзакционные сообщения. Агрегаторы мероприятий напоминают о событиях. Школы продлевают подписку на обучающие курсы, а доставка еды собирает обратную связь и улучшает сервис.


КЕЙС №2
в 2 раза

выше частота отклика по сравнению с телефонными звонками
в 3 раза

выше конверсия из целевого действия на сайте в попупку
КЕЙС №3
Снижайте отток пользователей
Проблема: платформа с играми для детей напоминала о продлении подписки по email и звонок call-центра, но повторных продаж было мало.
Цель: вернуть клиентов, которые перестали продлевать подписку.
Решение: напоминать клиентам в WhatsApp, что подписка на сервис заканчивается.
кейс playkids по использованию whatsapp business api
на 40%

открываемость сообщений по сравнению с email
в 9 раз

меньше потерянных клиентов по сравнению с email и SMS
на 66%

времени на реактивацию ушедших клиентов
Стоимость рассылок через официальный WhatsApp Business API
WhatsApp Business API и платформа TextBack принесут пользу каждому бизнесу, но у мессенджера есть порог входа — объём сообщений от 15 000 в месяц. Позже возможность появится и у малого бизнеса.

Оставьте заявку на раннее тестирование официального WhatsApp. Мы ответим в течение 24 часов

Заявка на ранний доступ
Пожалуйста, заполните форму, и мы скоро свяжемся с вами.
Сколько сообщений в месяц вы планируете отправлять?
Какие сообщения вы планируете отправлять?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.