Пилотный проект – это возможность попробовать инструменты TextBack и проверить гипотезы мессенджер-маркетинга за ограниченный промежуток времени. Стандартно мы предлагаем 3 месяца.

Совместно с менеджером вы:
✔️ Обсудите точку А – как сейчас работают процессы;
✔️ Спланируете переход в точку Б – какой результат на выходе с пилота важно получить;
✔️ Научитесь самостоятельно работать с платформой TextBack;
✔️ Реализуете задачи, которые позволят достичь точки Б;
✔️ Зафиксируете аналитику рассылок;
✔️ Поведете итоги пилота.

На корпоративном тарифе у вас будет доступ к чату с персональным менеджером, который оперативно будет отвечать на все вопросы по платформе.

Также он:

• Проведет обучение по платформе TextBack;
• Расскажет какие инструменты понадобятся для вашей задачи;
• Поможет эффективно использовать платформу и запускать проекты.

TextBack имеет большую экспертизу в подключении Whats App Business API, том числе в подтверждении компаний в Facebook Business Manager.

По услуге ускоренного подключения наши специалисты:

• Подадут заявку на подключение номера провайдеру 360Dialog;
• Подтвердят компанию в Facebook Business Manager;
• Проконсультируют на любом этапе процесс.

Подключение с помощью TextBack проходит в среднем за 5-14 дней.
Самостоятельное подключение без знания всех тонкостей может затянуться на 1-2 месяца.

Оплата за переписку в официальном WhatsApp за пределами 24-часового окна делится на 2 вида: компания начала переписку и клиент первым начал диалог

При расчете по курсу евро ЦБ РФ – 60 ₽

Стоимость переписки в WhatsApp

• компания начинает диалог – 4,77 ₽ (0,0931 €)
• клиент начинает диалог – 2,85 ₽ (0,0558 €)

На корпоративном тарифе у вас будет доступ к чату с персональным менеджером, который оперативно будет отвечать на все вопросы по платформе.

Также он:

• Проведет обучение по платформе TextBack;
• Расскажет какие инструменты понадобятся для вашей задачи;
• Поможет эффективно использовать платформу и запускать проекты.

На тарифе для малого бизнеса вашим проектом будет работать группа специалистов общей технической поддержки.

• Специалисты технической поддержки ответят на все ваши вопросы в чате или по телефону, помогут c первыми шагами на нашем сервисе и подскажут, как с помощью TextBack можно реализовать вашу задачу;
• Технические вопросы будут рассматриваться в общем порядке, в соответствии с SLA.

WhatsApp Business API – официальное подключение к самому популярному мессенджеру. Вы сможете обрабатывать обращения от клиентов без риска блокировки, использовать кнопки в WhatsApp и многое другое. Подробнее

Да, мы подключаем любое количество номеров. Второй и все последующие номера оплачиваются дополнительно и стоят фиксированно за один номер:

• 6 000 рублей в месяц на тарифе для малого бизнеса;
• 10 000 рублей в месяц на корпоративном тарифе.

Возможна оплата на 3, 6 или 12 месяцев.

Сейчас вы можете подключить до 20 операторов на любом оплаченном тарифе. Для этого напишите сюда.