Правила и условия предоставления услуги «Увеличение лимита по рассылкам в WhatsApp»

  1. Стоимость услуги: 90 000 рублей за единоразовый переход с Tier 1 на Tier 2;
  2. Оплачен тариф с WhatsApp Business API на срок 3 или более месяца
  3. Компания-участник имеет WhatsApp Business API номер с верифицированным Facebook Business Manager;
  4. Компания-участник уже имеет в TextBack базу из 3000 телефонных номеров, собранную согласно политике WhatsApp. База для рассылки не передается третьим лицам;
  5. Оплачен депозит на сообщения минимум* на 10 000 рублей.
*количество сообщений, отправленных для повышения качества номера зависит от качества базы контактов и текстов рассылок, а также от прочих особенностей работы компании-участника.

Что входит в услугу:

  1. Обучение по работе с инструментом «Рассылки» в Личном кабинете TextBack;
  2. Предоставление информации о правилах работы с Tier на основе документации Facebook;
  3. Предоставление информации о состоянии номера по запросу компании-участника.

Что не входит в услугу (ограничения):

  1. Согласование шаблонов для отправки пользователям;
  2. Отправка и настройка рассылок;
  3. Пополнение депозита на шаблонные сообщения;
  4. Повторное получение Tier 2 в случае его потери компанией-участником.