Правила и условия предоставления услуги
«Проектирование и настройка чат-бота»
Что входит в услугу:
Что не входит в услугу:
«Проектирование и настройка чат-бота»
- Стоимость услуги: 70 000 рублей за одного спроектированного и собранного чат-бота на платформе TextBack;
- Оплачен любой тариф TextBack на срок 3 или более месяца. Если планируется чат-бот в WhatsApp, то должен быть оплачен тариф, где предусмотрен WhatsApp Business API;
- Чат-бот может состоять максимум из 5 ветвей (блоки Действия, Задержка и Условия не учитываются);
- Представитель компании-участника обязательно заполняет бриф. Без заполненного брифа услуга не предоставляется;
- В проектирование чат-бота входит: составление схемы в сервисе Miro, составление структуры чат-бота и написание текстов согласно брифу. Проектирование чат-бота оказывается в течение 15 рабочих дней с момента передачи брифа доверенному лицу TextBack;
- В настройку чат-бота входит:
- сборка чат-бота на платформе TextBack в разделе «Чат-боты»;
- триггеры запуска чат-бота;
- редактирование блоков Сообщения, Действия, Задержка и Условия;
- тестирование.
Что входит в услугу:
- Согласование брифа по проекту с представителем компании TextBack;
- Проектирование и настройку чат-бота осуществляет представитель компании TextBack. Представитель проектирует схему чат-бота в сервисе Miro, согласно брифу компании-участника. После согласования схемы представить прописывает тексты по каждой ветке в схеме. После согласования текстов и структуры представитель настраивает и тестирует чат-бота на платформе TextBack.
Что не входит в услугу:
- Внесение правок в схему и структуру чат-бота после их согласования.