Как начать?
Откройте для себя преимущества мессенджер-маркетинга
Узнайте, как начать работу с платформой TextBack.ru
 
Что такое Textback.ru
Это платформа для мессенджер-маркетинга и запуска рассылок в мессенджеры.

С помощью TextBack вы сможете:
  • Создавать и встраивать виджеты подписок и чата;
  • Создавать мини-лендинги;
  • Запускать рассылки по подписчикам в мессенджеры;
  • Создавать автоворонки и цепочки писем в мессенджерах;
  • Сегментировать аудиторию и использовать внутреннюю аналитику;
Подробнее о том, как пользоваться данными инструментами, рассказано в обзорном видео по возможностям TextBack

  • Проводить интеграцию платформы с любыми CRM по API и Webhooks.
Подробнее об интеграции можно прочитать в разделе Разработчикам

  • Запускать рассылки по номерам телефонов в мессенджеры VK, Viber, WhatsApp;
Подробнее о рассылках в VK, Viber, WhatsApp можно прочитать в следующих разделах:
- Сервисные сообщения ВКонтакте
- Viber Service Messages
- Рассылка по номеру в WhatsApp

Обзорное видео по возможностям TextBack
После регистрации в платформе:
1
Подключите мессенджеры
2
Установите виджеты лидогенерации на сайт
3
Отправьте рассылку
Шаг 1
Подключаем все мессенджеры к TextBack
Сразу после регистрации вы можете подключить все мессенджеры кроме WhatsApp и Instagram. Их подключение оплачивается отдельно или входит в стоимость платного тарифа.

Подробнее о том, как настроить все мессенджеры читайте тут.
Шаг 2
Устанавливаем виджеты
Чтобы быстрее собирать базу подписчиков и начинать взаимодействовать с ними, установите виджеты на ваш сайт. Давайте посмотрим, какие они бывают.

1. Виджет подписки. Пользователь сайта может подписаться на рассылку, выбрав любой удобный мессенджер. Мотивируйте посетителей нажимать на кнопку подписки, давая пользователям полезный бонус: бесплатные полезные материалы, доступ к закрытой информации или скидку.

Подробнее о том, как установить виджет подписки читайте тут

Пример работы виджета подписки
2. Виджет чата на сайте. Пользователь вашего сайта может обратиться вам в чат с любым вопросом, выбрав удобный для него мессенджер, например, Telegram. А вы сможете оперативно отвечать ему в едином интерфейсе TextBack.ru.

Подробнее о том, как установить виджет чата читайте тут

Пример работы виджета чата на сайте
3. Виджет приветствия. Пользователь вашего сайта увидит попап-окно с текстом и возможностью связаться, если соберется уходить с сайта или проведет на нем определенное время.
Подробнее о том, как установить виджет чата читайте тут

Пример виджета приветствия на сайте
Шаг 3
Отправляем рассылку
Итак, вы добавили мессенджеры, установили виджеты. Ваша база подписчиков увеличивается.
Самое время попробовать запустить рассылку. Это просто и делается в четыре этапа:

1. Зайдите в раздел рассылки в личном кабинете TextBack и нажмите на кнопку "Новая рассылка", затем "Создать рассылку".

2. В выпадающих списках выберите получателей рассылки, при необходимости отфильтруйте получателей по мессенджерам, по дате подписки или по тегам-сегментам.

3. Напишите сообщение, которое получат пользователи. Попробуйте добавить картинку или файл. Добавьте кнопку-ссылку или кнопки-ответы.

4. Отправляйте рассылку, нажав на кнопку "Отправить". Перед отправкой рекомендуем протестировать рассылку на себе в специальном поле "Проверьте перед отправкой"

Подробнее о том, как отправить рассылку читайте тут.
Помогла ли вам данная статья?
Нет, остались вопросы :(
Да, спасибо :)
Остались вопросы? Мы поможем!
Задавайте вопросы в чат в нижнем правом углу,
по email support@textback.io или позвоните нам:

Консультация новых клиентов:
+7 812 602-51-46

Техническая поддержка действующих клиентов:
+7 495 088-45-14

Подпишитесь на нас, чтобы узнать больше про мессенджер-маркетинг и получать анонсы свежих статей: