Как подать заявку на рассылки подписчикам страниц Facebook
Последовательность действий в связи с изменением политики рассылок.
В 2019 году Facebook планирует изменить политику рассылок по подписчикам. Периодические рассылки будут доступны только бизнес-страницам, которые получили специальное разрешение.

Сейчас разрешение на отправку сообщений по подписчикам в Facebook выдается на уровне платформы, откуда эти рассылки отправляются (в нашем случае TextBack).
Но после изменения политики Facebook его необходимо будет получать на уровне страниц (вашей страницы Facebook, подключенной к TextBack).

Чтобы подать заявку администратору вашей страницы необходимо выполнить следующие шаги:

Инструкция по подаче заявки на рассылки сообщений подписчикам от страницы Facebook

Шаг 1. Зайти на вашу страницу Facebook, подключенную к TextBack.

Шаг 2. Зайти в настройки вашей страницы.


Шаг 3. Выбрать раздел "Платформа Messenger".

Шаг 4. Перейти в раздел "Расширенные функции для переписок".

Шаг 5. Подать запрос на рассылку уведомлений

  • Нужно выбрать какой тип сообщений вы будете отправлять вашим клиентам (новости, продуктивность, персональный мониторинг)
  • Описать частоту и суть планируемых рассылок
  • Привести примеры будущих рассылок (от одного до десяти примеров)
  • Подтвердить, что в ваших рассылках не содержится рекламы и вы соблюдаете политику Facebook
  • Сохранить черновик заявки
Пример хорошей рассылки

Предупреждение о погодных условиях в зимний период: расписание рейсов может быть изменено. Более подробную информацию вы найдете на нашем сайте.
Пример плохой рассылки

Это нельзя упустить! Авиабилеты до Калининграда всего за 5499 рублей туда-обратно. Чего же вы ждете?
Шаг 6. Отправить на проверку.
Шаг 7. Ожидайте ответа


Напоминаем вам, что согласно правилам платформы Messenger в рассылках запрещена любая рекламная деятельность. Вся реклама публикуется через Ads Manager.
Хотите знать все о маркетинге и поддержке в мессенджерах?

Подпишитесь на нас, чтобы получить гид по мессенджер-маркетингу и анонсы свежих статей: