Сообщения с кнопками-тегами при подписке
Добавьте вопрос в автосообщение, которое автоматически отправляется всем новым подписчикам:
При клике на кнопку подписчику присвоится тег, и вы сможете запустить разные цепочки сообщений в зависимости от ответа.

Так вы можете сразу узнать у нового подписчика, что ему интересно: информация о скидках или новых поступлениях, ваши статьи, мероприятия или обновления продукта, товары жля мужчин или для женщин и т.д.

Если пользователь нажмет несколько кнопок, ему присвоится несколько тегов.

Как добавить кнопки-ответы
Добавить кнопки-ответы в сообщение при подписке вы можете в настройках показа виджета подписки. Чтобы открыть их, передите в раздел "Рост базы", выберите виджет подписки, откройте для редактирования нужный виджет и перейдите в правую вкладку "Настройки показа".

Как запустить цепочки от присвоения тега
Чтобы запустить цепочку сообщений от присвоения тега, перейдите в раздел "Цепочки", нажмите "Новая цепочка". В поле "время отправки считается" выберите "от получения тега" и задайте тег по которому будут отправляться сообщения.
Посмотрите пример цепочки, которая отправляется после присвоения тега.
Хотите знать все о маркетинге и поддержке в мессенджерах?

Подпишитесь на нас, чтобы получить гид по мессенджер-маркетингу и анонсы свежих статей: