Дайджест рынка мессенджер-маркетинга
Январь 2018
Новости платформ
1. WhatsAPP запустил отдельное приложение для бизнеса WhatsApp Business. Теперь бизнес может вести коммуникацию от имени бренда. Прямо в приложении доступен новый функционал автоответов, и статистика.

Читать: РУС

2. Аудитория мессенджера Snapchat достигла 178 миллионов ежедневных пользователей Платформа стремительно растет и привлекает как пользователей, так и рекламодателей. Вся основная статистика мессенджера за 2017 год по ссылке.

Читать: EN

3. Instagram готовит к запуску мессенджер. Мессенджер уже доступен для загрузки и тестирования, но пока не в РФ. Для кого и зачем он нужен, читайте по ссылке.

Читать: РУС

4. Instagram постепенно закрывает старый API и открывает Graph API. Все новые партнеры, которые официально используют API представлены по ссылке.

Источник: EN

5. Facebook отчитался перед инвесторами о росте аудитории мессенджера и социальной сети, а так же о росте чистой прибыли в 2017 году на 56%:
Источник: EN
Новости TextBack.ru
За этот месяц в TextBack появилось много новых функций, вот некоторые из них:

1) Добавлена возможность получать уведомления из всех мессенджеров в ваш Telegram и отвечать на них. Это удобно, если под рукой не будет доступа к компьютеру и личному кабинету TextBack.

2) Добавлена возможность обращаться к вашим подписчикам по имени в любом мессенджере. Достаточно перед отправкой рассылки поставить специальный код.

    3) Появилась возможность отправлять автоматические ответы в любое запланированное время. К примеру, если ваш бизнес работает с 10:00 до 18:00, пользователи написавшие вам раньше или позже этого времени автоматически получат информацию о часах работы.

    4) Возможность подключения WhatsApp Business к TextBack.ru. Теперь вы можете подключить в личный кабинет ваш бизнес аккаунт, вместо обычного номера и вести удобную коммуникацию с клиентами. Попробуйте одним из первых.
    Хотите знать все о маркетинге и поддержке в мессенджерах?
    Подпишитесь на нас, чтобы получить гид по мессенджер-маркетингу и анонсы свежих статей: