Как создать собственного
чат-бота в TextBack
Пример чат-бота, созданного в TextBack
Теперь вы можете запускать собственного чат-бота в рассылке с помощью функции дерева ответов.

Дерево ответов — это чат-бот, который автоматом отвечает на выбранный вариант ответа пользователя.

Бот унифицирован для всех 7-ми мессенджеров. При нажатии на кнопки пользователь автоматически сегментируется в TextBack.
Создайте собственного чат бота в три простых шага:

  1. В личном кабинете выберите вкладку рассылка по подписчикам.

  2. В разделе "Выберите получателей" с помощью встроенных фильтров выберите, кому будет отправлена рассылка.

  3. В разделе "Напишите сообщение" составьте варианты сообщений, которые получит подписчик, в зависимости от выбранного ответа:
  • Слева от поля для текста нажмите кнопку "Добавить сообщение"
  • Введите текст и название сообщения. По умолчанию оно называется "Новое сообщение №1"
  • Вернитесь в стартовое сообщение и нажмите "добавить кнопку".
  • В настройках кнопки выберите её тип "Ответ". Выберите действие и сообщение, которое придет получателю при нажатии на кнопку.
Пример простого бота с тремя вариантами ответа
Отлично! Бот создан.
Теперь ваш бот моментально может отвечать пользователю, когда тот нажмет на одну из кнопок.
Давайте попробуем усложнить нашего бота.

  • Добавьте варианты ответа к сообщениям-ответам бота, нажав "добавить кнопку" в выбраном "задействованном сообщении".
Пример ветки ответа на сообщение бота
Отлично! Теперь пользователь может идти дальше по ветке, выбирая предлагаемые ботом варианты ответа.

Каждый вариант ответа в ветке может содержать до 3-х кнопок. На количество веток и сообщений ограничений нет. Теоретически, ваше дерево может быть бесконечным.

Остались вопросы? Пишите нам в мессенджеры!
Подпишитесь на нас, чтобы узнать больше про мессенджер-маркетинг и получать анонсы свежих статей: