Теперь вы можете запускать собственную автоворонку с чатботом в мессенджерах! За 5 минут!

Перейдите в раздел "Автоворонки", создайте новую цепочку. Цепочка — это составляющая часть Автоворонки. Чем сложнее автоворонка, тем больше цепочек она может содержать.

В самом начале не забудьте дать название вашей новой цепочке, чтобы потом не потерять её в списке созданных цепочек с одинаковыми названиями.


Каждая цепочка стартует от определенных настроек, которые вы задаете при создании цепочки.

Есть несколько вариантов от чего может стартовать цепочка сообщений:

• от подписки
• от добавления тега
• от снятия тега
• от обращения в чат

Вы можете комбинировать их между собой, в зависимости от необходимой логики работы цепочки.

Также вы можете выбрать канал, куда ваша цепочка будет запускаться. Для этого в списке каналов выберите нужный вам канал для настраиваемой цепочки. Каналов можно выбирать сразу несколько.

Если вы хотите настроить цепочку сразу для всех подключенных каналов, то просто ничего не выбирайте в этом разделе. Цепочка по умолчанию будет запускаться во все подключенные каналы.

В каждом сообщении можно добавить чат-бота, который автоматом отвечает на выбранный вариант ответа пользователя. Бот унифицирован для всех 7-ми мессенджеров.

Например, в подписались на школу английского. Бот спрашивает, сколько вам лет, и для каких целей вам английский. При выборе подходящих ответов через кнопки вы автоматически сегментируетесь в TextBack.ru. В итоге в платформе вы попали в сегмент 27 лет, вам нужен английский для сдачи определенного экзамена и далее вы получаете рассылки только по этой теме.